Thông tin cần biết các cách theo dõi chỉ số điện năng tiêu thụ

Điểm báo

Để kiểm soát và theo dõi chỉ số điện năng tiêu thụ, người dùng điện có thể áp dụng những cách thức sau đây để biết số điện mình tiêu thụ hàng ngày.

Cài đặt ứng dụng của ngành điện

Hiện nay, các Tổng công ty điện lực đã cung cấp những ứng dụng để người dùng có thể kiểm tra được lượng điện tiêu thụ của gia đình.

Các khách hàng đang sử dụng điện của Tổng công ty Điện lực TP.HCM có thể tải ứng dụng “EVNHCMC CSKH” trên kho dữ liệu App Store (đối với hệ điều hành iOS) và CH Play (đối với hệ điều hành Android). Ứng dụng này giúp khách hàng chủ động tra cứu các thông tin nhanh chóng và chính xác về lịch ghi điện, chỉ số điện tiêu thụ, hoá đơn tiền điện, thông tin vận hành, biểu đồ phụ tải, thông tin mất điện,… và có thể đăng ký các dịch vụ điện khi có nhu cầu,…

Truy cập website cskh.evnhcmc.vn

Các khách hàng sử dụng điện tại TP HCM truy cập vào website chăm sóc khách hàng của EVNHCMC để tra cứu các thông tin lịch ghi điện, chỉ số điện tiêu thụ, hoá đơn tiền điện, thông tin vận hành, biểu đồ phụ tải, thông tin mất điện,… và có thể đăng ký các dịch vụ điện khi có nhu cầu,…

Truy cập trang Trang EVNHCMC trên Zalo

Các khách hàng truy cập ứng dụng vào tab Danh bạ và đến mục Official Account. Bấm nút “Tìm thêm official account” và gõ chữ “EVN”. Khách hàng tại TP HCM chọn vào EVNHCMC sau đó nhấn nút “Gửi tin nhắn”. Bấm vào nút “Tra cứu”, chọn bất kì tính năng nào bạn muốn. Bước tiếp theo nhập mã khách hàng (dạng PExxxxxxxxx). Việc nhập mã này chỉ thực hiện ở lần đầu tiên tham gia theo dõi “Trang EVNHCMC trên Zalo” và sử dụng các chức năng khác như bình thường.

Khi truy cập vào trang EVNHCMC trên Zalo khách hàng theo dõi được lịch ghi điện, chỉ số điện tiêu thụ, hoá đơn tiền điện, …

(Nguồn Công ty Điện lực Thủ Thiêm)